Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Auroraember Shore (SAS), dont le siège social est situé 7 rue de la Fonderie, 44200 Nantes. Contact : contact@auroraembershore.shop — Tél. 02 40 18 63 40.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email, nature du projet et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.
3. Finalités
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis de climatisation ou de pompe à chaleur, planifier une visite technique et assurer le suivi de la relation commerciale.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de l'envoi du formulaire (art. 6.1.a du RGPD), ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents contractuels sont archivés selon les obligations légales et comptables.
6. Destinataires
Les données sont traitées par le personnel habilité d'Auroraember Shore. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Notre hébergeur agit en qualité de sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (art. 15 à 22 du RGPD). Pour les exercer, écrivez à contact@auroraembershore.shop en justifiant de votre identité.
8. Réclamation
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.